Poradnik praktyczny

Jak bezpiecznie podnieść ceny

Podwyżka jest bezpieczniejsza, gdy wynika z danych: rosnących kosztów, pełnego kalendarza, rozszerzonej odpowiedzialności lub lepszego rezultatu.

1. Zbierz założenia

Najpierw sprawdź cenę minimalną i efektywną stawkę. Następnie ustal nowy cennik dla nowych klientów i harmonogram zmiany dla stałych.

2. Sprawdź cenę i ryzyko

Komunikuj nową cenę z wyprzedzeniem i opisuj zakres wartości, nie przepraszaj za samą korektę.

3. Zapisz zasady współpracy

Wynik kalkulatora powinien zostać przełożony na prostą ofertę: co klient otrzyma, w jakim terminie, ile zmian obejmuje cena oraz co dzieje się po zmianie zakresu. Dzięki temu cena nie jest oderwana od konkretnego zobowiązania.

Najpierw policz koszt i dolną granicę, potem wybierz cenę pasującą do zakresu i wartości efektu.

Pytania pomocnicze

Co najczęściej psuje wycenę?

Pominięty czas komunikacji, brak limitu poprawek, niejasny rezultat oraz założenie, że każda godzina pracy jest rozliczalna.

Czy trzeba pokazywać klientowi wszystkie obliczenia?

Nie. Obliczenia służą do kontroli rentowności. Klient powinien otrzymać jasny zakres, cenę, termin i warunki zmian.